疑难问题

文件的存储——常见问题 

流量:

1.流量是什么,如何拥有?

用户使用发布和外链功能时需要一定的流量支持。流量为消耗品,使用多少扣除多少,不过用户拥有权利:会员基础流量每月重置以提供一定的基础使用。

1每月流量是提供给用户的每月基础流量,根据等级拥有一定的基础流量

2奖励流量为机会卡抽奖以及发布功能赚取的奖励流量

 

2.文件没下载完,也是按文件大小全部扣?

答:是的,流量扣除方法请参照从页面:http://jcube.sjtu.edu.cn/vip#flow

 

3.是不是10M以下不算流量后也不统计下载量了?

答:发布文件下载模式才不算流量,只统计扣除流量的下载次数。

 

4.流量的使用顺序?

答:系统扣除流量的顺序是 : 

1. 首先扣除奖励的流量 , 包括流量卡和赚取的奖励流量

2. 每月的基础流量 , 包括基数流量和会员等级加成流量

 

会员:

 

3.机会卡可以送给好友使用吗?

答:不可以的,只限自己的账号使用。

 

4.怎样才算邀请注册成功?

答:您的好友用您发起的邀请注册并且激活后就算您的成功邀请。

 

发布:

1.怎么才能发外链?

答:升级成普通会员可以发布照片和音乐外链,允许外链1000个文件,文件必须小于20MB

升级至VIP会员,外链大小,类型和个数都不限。

 

2.外链地址会变吗?

答:产生的外链地址,只要您不取消或删除文件就永远不变,流量充足链接就永久有效。

 

3.外链歌曲怎么取消自动播放

答:外链只是一个下载引用链接,播放的方式取决于论坛应用程序。jcube发布播放器模式才有是否自动播放选项。

 

4.jcube提供的外链地址是不是双线的?

答:是的,会自动辨认使用者的线路。

 

5.单页面加入很多音乐播放模式的Swf,刷不出来怎么办?

答:则是因为一个页面一次性加载太多导致的,建议将音乐加入文件夹后发布,放入同一个播放列表内而不要单个发布。

 

6.发布音乐模式的音乐需要在第一级目录下,在往里面的音乐是不会加入播放列表的。

比如:我的网盘/音乐/日韩。如果你发布“音乐”文件夹,网盘/音乐 里面的音乐就可以播放,我的网盘/音乐/日韩 下面的则不会加入。

 

7.音乐模式也扣流量?

答:是的,和外链扣的方法是一样的。

 

8.文件改名或者移动后,文件的外链会变化吗?

答:不会,只有您删除或者取消发布后,链接才会失效。

 

同步:

1.同步如果文件删除了,还是在继续上传同步文件,怎么办?

答:1.首先取消同步。

2.退出客户端,然后重新启动,重新设置同步。

如果还是一样,文件同步不了,退出客户端后,此目录内,删除你所使用的账号下的全部信息

Window7c:\users\用户名\appdata\roaming\gokuai\jcube帐号

Xp: C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\GoKuai\jcube帐号

 

下载:

1.从别的用户里接收文件到自己的客户端,从自己客户端里下载,只出现联通地址,没有出现电信的地址。

答:大于1G的文件,不会有另外一个网络分配地址,很抱歉。如果小于1G文件长时间未出现,应该是网络分配失败了,系统会在一段时间后再处理,请耐心等待一段时间即可。

 

2.载到最后的时候会出现创建失败,点击开始还是会出现创建失败,怎么处理?

答:有可能客户端进程卡住了,退出客户端后,查看进程内是否还有gokuai.exe进程,如果有,结束进程,再打开就恢复正常了。

 

3下载到一半失败了,一直是重传和续传,怎么办?

答:1.可能是进程卡住了,退出客户端后,查看进程内是否还有gokuai.exe进程,如果有,结束进程,再打开就恢复正常了。

    2. 硬盘类型是否为fat32fat32不支持4G以上文件

3. 把此目录内文件打个包发给客服。

Win7c:\users\用户名\appdata\roaming\jcube\jcube用户端当时登陆帐号

Xp: C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Jcube\jcube用户端当时登陆帐号

 

3.资源存在FTP服务器上,我现在要批量转过来,能设置绝对的服务器路径?

答:很抱歉,不能,jcube不支持FTP上传。

 

4.出现ip验证不通过

答:这是因为您的ip变换的太频繁,多出现在小网络运营商用户,网络原因很抱歉无法解决。建议您更换电信等大网络运营商享受更好的使用体验。

 

5.为什么重启电脑后,迅雷不能继续下载了?

答:因为您的IP变化,IP变化后,你原来的地址就不能下载了,如果是下载工具下载,将下载任务更换为新地址就可以了(下载工具需要支持更换下载地址)

 

客户端:

1.每次开机,客户端都提示需要重新安装。

解决方法是:删除下面的文件。

Window7C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp\jcube.exe

Xp: C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Local\Temp\jcubeSetup.exe

 

2.客户端一打开就关闭

答:C:\Users\用户名\AppData\Roaming\jcube,删除你所使用的账号下的全部信息,重启客户端试试。

 

3.装客户端,我的电脑就会打开很慢

答:这是因为您的电脑有软盘驱动盘,请禁用软盘试试。下一版客户端将会解决此问题.

 

其他:

1.签到后,机会卡怎么使用?

答:机会卡分两类,一类是提高您的永久存储空间,一类是赠送你流量,每次点击使用机会卡就将随机获取到奖励,机会卡由每日签到获取一张,如果您邀请了很多好友,则他们的使用也有机会让你获得额外的机会卡。机会卡只能自己使用。

 

2.请问机会卡一直留着不用会过期吗?

答:不会过期。

 

3.“云存储”“资料库”到底是什么关系?

答:云存储是你文件存放的地方,你的文件实际存放都在“文件”选项内,资料库只是一个分类。

 

4.已分享到兴趣组的资源,我网盘内资源删除后,还在吗?

答:不在了,资源是你分享的,你删除了,兴趣组自然也没了

 

5.别人可以看我的网盘内资源吗? 
答:只要是用户没分享的资源,其他人都不可见。

 

6.音乐不能预览吗? 
答:音乐,图片等文件加入相应的专辑后,打开预览模式就可以预览了~

 

7.防盗链是怎么防护的? 
答:加入防盗链后,用户需要在允许的网站点击才能打开外链,直接打开外链地址将无法使用。

 

8.如何加入资料库?
答:将文件加入文件夹后,文件夹可以加入资料库。